GOLDEN MOUNTAIN SOY SAUCE

packaging design, art direction

ทุกๆคนรู้จัก ซอสภูเขาทอง ทุกคนรู้จักซอสที่ไว้กินกับ โจ๊ก, ไข่ต้ม, ไข่ดาว ปัญหาที่ลูกค้าพบก็คือ ไปปรับบรรจุภัณฑ์มาแล้ว เปลี่ยนขวดจากขวดแก้ว เป็นขวดรูปทรงใหม่ ผลปรากฎว่า ยอดขายตกฮวบถึง 20% ซึ่งถือว่าเยอะมาก

แล้วคราวนี้ต้องทำยังไง....???

พอพวกเรารับไม้ต่อมา นับเป็นความยากมากที่เปลี่ยนแปลงอะไรไม่ได้นอกจากฉลาก เพียงอย่างเดียว เพราะขวดได้ลงทุนโมลด์ใหม่ไปแล้วมหาศาล ไม่สามารถเปลี่ยนได้อีกครั้ง ดังนั้นพวกเราจึงต้องทำตามโจทย์อย่างมีข้อจำกัด แต่พวกเราคิดเสมอว่า ยังไงก็ตามมันต้องมีทางออกอย่างแน่นอน พวกเราจึงขมักเขม้นทำการบ้าน โดยพยายามหาจุดแตกต่างที่เราค้นเจอ

อย่างที่เรียกได้ว่า ไม่มีใครรู้

 

ก็คือ ไม่น่าเชื่อว่า ซอสถั่วเหลืองตราภูเขาทองนั้น มีส่วนผสมของถั่วเหลืองประมาณ 84-87% ซึ่งเรียกได้ว่าทิ้งคู่แข่งแบบขาดกระจุย ขนาดชื่อเรียกสินค้าตามกฎหมายยังเรียกว่า ซอสถั่วเหลือง ซึ่งผิดกับคู่แข็ง ที่กฎหมายเรียกว่า ซอสเหยาะจิ้ม (แล้วคำว่าถั่วเหลืองไปไหน) มันไม่ได้ไปไหนหรอก มันมีน้อยเสียจนกฎหมายไม่สามารถรับรองว่าเป็นซอสถั่วเหลืองได้

พอเราเจอ เราถึงกับร้องว้าว...!!!! แล้วเราก็ทำการลงสนามถามผู้บริโภคด้วย CONCEPT นี้ ดูโดยการทำ CONSUMER SURVEY

ผลปรากฎว่า ผู้บริโภคที่เคยใช้ยี่ห้ออื่นๆ อยู่ตกใจมาก ว่าแล้วที่เค้าซื้อมาให้ลูกเล็กๆทาน มันคืออะไร มันต้องเป็นเคมีแน่ๆเลย นี่คือสิ่งที่ผู้บริโภคคิดทันที ยิ่งไปกว่านั้น มีบางยี่ห้อ ก็ยังใส่พวก วัตถุกันเสีย, MSG อีกด้วย

ดังนั้น การออกแบบ แบบมีข้อจำกัด ยังสามารถมีช่องทางสื่อสารได้ แต่ก็ยังมีข้อจำกัดอีกอยู่ดี เพราะงบประมาณที่ลูกค้าใช้นั้นมีไม่มาก ซึ่งใช้ได้แค่ปรับ ณ จุดขาย คือ แพ็คเกจจิ้ง และ POSM เท่านั้น แต่ไม่ใช่ปัญหาของพวกเรา พวกเรายังคงใช้หลักการออกแบบ เพื่อให้ตรงตาม CONCEPT ที่เราได้ร่างไว้ โดยฉลากของภูเขาทอง จะต้องทำให้ดูคล้ายของดั้งเดิมที่สุด เพื่อให้ผู้บริโภคหยิบได้ถูกต้อง และเพิ่มเสริมเติมบางส่วนให้สื่อสารได้ครบถ้วน เช่น เพิ่มถั่วเหลือง เพราะเราถั่วเหลืองเยอะจริง, เพิ่ม MENU CREATIONS และ เพิ่มคุณสมบัติอื่นๆเป็น BULLET ให้ครบ

Prompt Design is an international strategic brand

and packaging design agency with offices in Bangkok Thailand.

info@prompt-design.com

  • Facebook
  • YouTube
  • Pinterest
  • Instagram